10 errores de usabilidad imperdonables

Escrito a las 20:10 en Aplicaciones Web | autor: rom3ox

Los chicos de Smashing Magazine se han trabajado un buen artículo con 10 errores de usabilidad imperdonables a la hora de diseñar una web o blog, aunque lo mejor es que para cada error nos ponen un ejemplo real de aplicaciones y páginas conocidas.

También queremos hacer mención especial a la web DontClick.it, una web que mencionan al final del artículo y que nos ofrece una forma totalmente innovadora de navegar por una web sin tener que hacer ni un solo click.

Nosotros os vamos a mostrar aquí un pequeño resumen de su artículo con los 10 errores de usabilidad imperdonables pero añadiendo nuestra opinión:

Opción de Login escondida: Si nuestro objetivo es ganar usuarios, el primer paso sería dar un acceso claro y rápido a las opciones de registro de nuevo usuario y de login.
Pop-ups para mostrar contenido: El contenido está mejor todo en su sitio, abrirlo al estilo Lightbox como se hace con las imágenes no aporta nada nuevo a dicho contenido. Puede ser bonito, pero poco más.
Navegación con arrastre: Con las nuevas librerías de [tag]javascript[/tag] es muy fácil aplicar efectos de drag & drop para la navegación, pero el usuario está acostumbrado a su barra de scroll y la rueda del ratón, quizás en un futuro se aplique, pero hoy en día no es muy recomendable.
Enlaces ocultos: Hay gente a la que no le gustan los enlaces subrayados, pero tampoco hay que esconderlos con imágenes o algo similar, por lo menos hemos de destacarlos del resto del texto y contenido.
Sobrecarga visual: Párrafos enteros en negrita o frases completas que son enlaces no contribuyen a la navegación y sobrecargan la página.
Zonas sin salida: Llevar al usuario a una web o menú con poca información o ninguna para volver a la sección anterior puede hacer que abandone de inmediato la web.
Capas que se superponen: Hay que tener cuidado con menús desplegables o capas que se mueven ya que pueden superponer con otras capas de la web y quedar ocultas tras estas o taparlas.
Navegación dinámica: Al igual que la navegación con arrastre, está muy bien en pequeños aspectos para dar un toque moderno, pero la gente está acostumbrada a una navegación clásica.
Menús desplegables: Los usuarios suelen sacar el cursor del menú y este se cierra inmediatamente, lo que genera una situación muy incómoda, por lo que si se ponen por lo menos que no sean pequeños y difíciles de navegar.
Imágenes animadas: Si colocamos un banner o similar y este está animado, puede contribuir a que nos distraiga a la hora de leer el contenido que es lo realmente importante.